De kosten van outplacement worden in de regel door de werkgever betaald. Het outplacementbureau begeleidt de medewerker vervolgens naar ander werk. De inhoudelijke aspecten van deze begeleiding dient het outplacement bureau in principe niet naar de werkgever (opdrachtgever) te communiceren. Voor zover deze privacybescherming niet geregeld is in de algemene voorwaarden van het bureau of in een gedragscode waaraan het bureau zich zal moeten houden, dient de werknemer hierover duidelijke afspraken met het bureau te maken.